
Kundennähe als Erfolgsfaktor Ein mit Online-Profis speziell für die Anforderungen von Seilbahnen entwickeltes System zur Messung der Kundenzufriedenheit – platziert auf Homepage der jeweiligen Tourismusregion/Bergbahn.
Hauptvorteile:
- Qualitativ hochwertige Daten/Informationen über die Zufriedenheit Ihrer Gäste.
- Unterstützt gezielt und offensiv Ihre Marktbearbeitung.
- Ihr Gast fühlt sich integriert bei der Mithilfe zur Qualitätssteigerung.
Vorteile des Systems:
- Animation durch Video (direkte Ansprache) und eigene Bilder
- Kein bzw. nur geringer Organisationsaufwand (keine Befragung im Gebiet)
- Permanente Verfügbarkeit der Daten ( Winter und Sommer)
- Vergleiche (Benchmarks) mit anderen Regionen
- Integration spezieller Fragen und eigener Bilder
- Info-Tool über die eigenen Daten – Gast kann die wichtigsten Infos abrufen.
- System ist auf neuestem technischen Stand (Eingabe/Ausdrucke)
- aussagekräftige Präsentationsunterlagen
Download: Info-Folder "Mountain Quality Check - online" (PDF Dokument 2,8 MB)

In enger Kooperation mit Spezialisten auf diesem Gebiet werden über Banner eigene Studien platziert. Mit diesen aktuellen Informationen unterstützen wir die Marketing-Aktivitäten unserer Kunden. Dazu zählen z.B. Infos über Markenbekanntheiten (gestützt und ungestützt) Anforderungsprofile, .. in Ländern wie Deutschland, Schweiz, Österreich

Wenn Sie mehr über Online-Umfragen wissen wollen, kontaktieren Sie uns: mpartel(at)mountain-management.com.
|