CONSULTING


Mountain Quality Check - online
Kundennähe als Erfolgsfaktor - Ein mit Online-Profis speziell für die Anforderungen von Seilbahnen entwickeltes System zur Messung der Kundenzufriedenheit – platziert auf Homepage der jeweiligen Tourismusregion/Bergbahn.

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6. Mountain-Management-Symposium
CD mit Film und Vorträge

Bestellen Sie die 6. Mountain-Management-Symposium CD mit Film und Vorträge zum Preis von EUR 75,-

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Wer gewinnt am Berg?
In Wolkenstein im Grödener Tal, einem der berühmtesten Skigebiete der Alpen, ging Mountain-Management-Consulting bei seinem 6. Symposium der Frage nach: „Wer gewinnt am Berg?“ Die Gäste vergleichen das Preis-Leistungsverhältnis ...

 

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Wie entwickelt sich die Branche?
Auf Basis des Mountain-Quality-Checks der letzten 5 Jahre ergibt sich eine positive Entwicklung im Bereich der Kundenzufriedenheit.

 

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6. MM-Symposium - Wer gewinnt am Berg?
vom 26. bis 28. September 2007

Es werden jene Unternehmen sein, die die Erwartungen der Gäste nicht nur erfüllen sondern übertreffen. Neben einer mittlerweile erwarteten „basic-quality“ gilt es ein klares Profil (Marke) dem Gast zu kommunizieren. Weshalb soll er gerade dieses Skigebiet/Region wählen?

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MOUNTAIN MANAGEMENT MEDIEN SPECIALS
BEST WINTER 2007/2008

In Zusammenarbeit mit Infoscreen . Mair Dumont . Falk . DSV-Ski . Bergfex . Topin und Visa-Magazin ist es uns wieder gelungen attraktive Medienangebote für die Umwerbung der nächsten Winter-Saison 2007/2008 auszuarbeiten.

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Presse/Publikationen
Beratung im Laden ist Kunden wichtiger als die Skimarke

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Ski+Schuhe - On Mountain Umfrage - 2007
Wie zufrieden sind die Skifahrer mit Ihren Skiern und Schuhen? Aktuelle Informationen aus 35 Top-Skigebieten - Direkt erhoben auf der Piste!

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Arosa Bergbahnen gewinnt den Award für höchste Gästezufriedenheit
Am 18. Dezember 2006 überreichte der Österreicher Michael Partel, Geschäftsführer der Mountain Management in Bregenz, dem Direktor der Arosa Bergbahnen, Thomas Gurzeler, den "Mountain Quality Check (MQA)-Award" für höchste Gästezufriedenheit.

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Den großen MQC-Award gewinnt Tirols Skidimension Serfaus-Fiss-Ladis
Die Methoden zur Erhebung der tatsächlich wahrgenommenen Qualität sind vielfältig und unterschiedlich repräsentativ. Die Tiroler Skidimension Serfaus-Fiss-Ladis hat sich bereits vor Jahren zu einem der härtesten Qualitätstests - den "Mountain-Quality-Check - MQC" - verpflichtet.

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Presse/Publikationen
10 Jahre Mountain Quality-Check– ein Gewinn für die Branche

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Studienreisen
Mountain Management Studienreise in die USA - Voraussichtlich Dezember 06

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Symposien
Unser nächstes Mountain Management Symposium findet im September 2007 statt. Der genaue Termin und Veranstaltungsort werden in Kürze bekanntgegeben.

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